KAI Sumut Layani 281.581 Penumpang Selama 18 Hari Angkutan Nataru

KAI Sumut Layani 281.581 Penumpang Selama 18 Hari Angkutan Nataru

Penumpang kereta api.

(rel/rzd)

Senin, 7 Januari 2019 | 19:01

Analisadaily (Medan) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara (Sumut) mencatat hingga hari ke-18 masa angkutan Natal dan Tahun Baru 2018/2019 (Nataru) sudah 281.581 penumpang menggunakan kereta api untuk mudik.

Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, M Ilud Siregar mengatakan, jumlah penumpang tersebut mengalami kenaikan dibandingkan hari yang sama di periode tahun 2017/2018, yaitu sebanyak 249.450 penumpang.

Update data penumpang yang berangkat di hari ke-18  angkutan Nataru 2018/2019 di tanggal 6 Januari 2019 sebanyak 17.078 penumpang,” katanya, Senin (7/1).

Rincian penumpang di hari ke-18 yaitu sebanyak 605 penumpang menggunakan kereta api kelas eksekutif Sribilah dan sebanyak 2.479 penumpang menggunakan kereta api kelas bisnis Sribilah.

Masyarakat yang menggunakan kereta api kelas ekonomi Sribilah Premium dan kereta api Putri Deli sebanyak 4.911 penumpang. Kemudian masyarakat yang mengggunakan kereta api lokal  Srilelawangsa, kereta api Siantar Ekspres dan kereta api Cut Meutia sebanyak  9.083 penumpang.

“Total penumpang yang diangkut untuk keberangkatan tanggal 6 Januari 2019 sebanyak 17.078 penumpang, atau 121 persen. Terjadi kenaikan dibandingkan tahun 2017/2018 sebanyak 14.072 penumpang,” terangnya.

Ilud kembali menginformasikan, terdapat fitur baru di KAI Access, yaitu fitur Pembatalan Tiket. Adapun syarat dan ketentuan pembatalan tiket melalui aplikasi KAI Acces yaitu kereta api yang sama atau dengan kereta api yang berbeda.

Kepada penumpang atau calon penumpang yang bersangkutan, atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi KAI Access, dan menggunakan akun KAI Access milik pemohon, pembatalan dapat dilakukan selambat-lambatnya 24 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.

Kemudian pembelian tiket melalui loket stasiun maupun online, proses pembatalan tiket dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen dan pengembalian bea dilakukan setelah hari ke-30 hingga ke-45, dan hanya melalui skema transfer bank.

Pengembalian bea dapat dikirimkan ke rekening salah satu penumpang yang ada dalam kode booking tiket yang dibatalkan. Nama dan nomor rekening bank yang diinput harus sesuai dengan nama dan nomor pada buku rekening bank.

Pembatalan melalui KAI Access dinyatakan sukses tetapi sampai batas waktu refund bea belum masuk ke rekening, dan pemohon mendapat pesan gagal transfer segera menghubungi customer service di stasiun pembatalan terdekat.

“Gagal transfer tidak dapat dilakukan proses transfer ulang, hanya dapat pengambilan tunai. Yang dibatalkan lebih dari satu dengan kode booking yang sama, maka pengembalian bea secara tunai dapat diwakilkan,” terangnya.

(rel/rzd)

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar